Politique de remboursement
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Politique de remboursement - Bivouac Tactique
Chez Bivouac Tactique, nous voulons que vous commandiez en toute confiance. Si votre article ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner et bénéficier d'un remboursement intégral.
Délai et conditions de retour
Vous disposez de 30 jours pour nous retourner un article par courrier. Pour être accepté, l'article doit nous être renvoyé dans son état d'origine.
Frais de retour
- Les frais de retour sont à votre charge pour un retour classique.
- Si l'article reçu est défectueux, le retour est gratuit.
Les produits bénéficient de la garantie de leur fabricant.
Comment demander un remboursement
Pour toute demande de retour ou de remboursement, contactez notre équipe, basée en France, par e-mail à support@bivouactactique.pro. Nous vous répondrons les jours ouvrés et vous indiquerons la marche à suivre pour le retour par courrier.
Une fois votre retour réceptionné et vérifié, nous procéderons à votre remboursement intégral.
Dernière mise à jour : 2026-11-04